Угода користувача (Правила користування Сервісом)

1. Опис послуг і предмета угоди

1.1. Ласкаво просимо на Сервіс UKRAINE TV, доступний у вигляді мобільних додатків, додатків для медіаприставок, а також розміщений в глобальній мережі Інтернет за адресою www.ukrainetv.tv (далі - "Сервіс"). Сервіс дозволяє особам, які перебувають на території Європейського союзу і використовують IP адреси, які закріплені за інтернет-провайдерами Європейського союзу, отримати доступ до перегляду / прослуховування в режимі он-лайн різного ліцензійного аудіо-, відео- і аудіовізуального контенту, в тому числі, художніх, документальних, науково-популярних, навчальних, мультиплікаційних, кіно-, теле- та відеофільмів, трансляцій спортивних заходів і.т.д. Сервіс також може включати доступ до перегляду телеканалів, прослуховування радіостанцій, а також іншого контенту.

1.2. Предметом цієї Угоди користувача (далі - "Угода") є відносини між Компанією SPAROTIN LIMITED реєстраційний номер 152008, що знаходиться за адресою: Julia House 3, Themistokli Dervi street, P.C. 1066, Nicosia, Cyprus (яка може діяти в т.ч., але не обмежуючись від імені та / або в інтересах та / або за рахунок компанії "VIDEO CONTENT LIBRARY LIMITED" (реєстраційний номер NI622105), що знаходиться за адресою: Forsyth House, Cromac Square, Belfast, United Kingdom BT2 8LA), адміністратором і правовласником Сервісу (далі - "Адміністратор"), і Вами (далі -"Користувач"), з приводу використання Сервісу, доступу до контенту за допомогою Сервісу, а також використання інших служб Сервісу.

1.3. Доступ до перегляду/прослуховуванню контенту надається в режимі реального часу за допомогою глобальної мережі Інтернет і різних електронних пристроїв, що мають доступ до мережі Інтернет. У деяких випадках доступ до Сервісу або його окремих елементів може бути обмежений телекомунікаційними мережами конкретних інтернет-провайдерів у зв'язку з вимогами чинного законодавства або договорів Адміністратора з правовласниками.

1.4. Сервіс передбачає як доступ до контенту без стягнення з Користувача плати, так і платний доступ. Вільний доступ до контенту можливий за умови попередньої реєстрації Користувача на Сервісі зі створенням для такого Користувача Облікового запису. Реєстрація є вольовою дією Користувача щодо прийняття умов Угоди користувача і здійснюється шляхом введення адреси своєї електронної пошти в Додатку Сервісу з подальшим отриманням повідомлення, що містить пароль і використанням пароля для входу в Обліковий запис Користувача. Зміна отриманого пароля, додавання інших даних про Користувача можливо в Обліковому записі після Реєстрації.

Додаток Сервісу - офіційний додаток Сервісу для мобільних телефонів і інших пристроїв, доступний для завантаження в магазинах додатків.

Обліковий запис є способом індивідуального обліку платежів Користувача і споживання ним послуг, забезпечує відображення і облік надходження і списання грошових коштів, внесених Користувачем для оплати доступу до Сервісу, всіх замовлень Користувача щодо Разового доступу і / або Доступу за підпискою, інших послуг. Умови доступу до контенту детально регламентовані нижче в цій Угоді.

1.5. Доступ Користувачів до контенту, розміщеному на Сервісі, обмежений межами Європейського союзу. Користувач гарантує, що користуючись Сервісом, він знаходиться на території Європейського союзу. Адміністратор використовує систему гео-фільтрації доступу до перегляду / прослуховування контенту по IP-адресам користувачів, що обмежує доступ до Сервісу і контенту межами Європейського союзу. Користувач гарантує, що він не здійснює і не буде здійснювати будь-яких дій, спрямованих на обхід технічних засобів захисту, що застосовуються Адміністратором.

1.6. Сервіс забезпечує можливість перегляду / прослуховування контенту в Додатку Сервісу, таким чином, при якому зберігання і доведення до загального відома такого контенту здійснюється безпосередньо з серверного обладнання Адміністратора і не тягне фактичного розміщення контенту в Додатку Сервісу або обладнанні третіх осіб.

1.7. Користувач розуміє і погоджується з тим, що Адміністратор може, на свій розсуд і без спеціального повідомлення Користувача, змінювати наповнення контенту і / або функціонал Сервісу.

2. Загальні положення

2.1. Ця Угода встановлює правила і умови використання Сервісу Користувачами, які після Реєстрації або без такої, здійснюючи використання Сервісу і його служб, стають Користувачами Сервісу і послуг, що надаються Адміністратором.

2.2. Використання Користувачем Сервісу, будь-яких його служб і функцій означає беззастережну згоду Користувача з усіма пунктами цієї Угоди і беззастережне прийняття її умов та зобов'язань, покладених на Користувача за цією Угодою. Факт використання Користувачем Сервісу, будь-яких його служб і функцій, а також Реєстрація Користувача на Сервісі (створення Облікового Запису) є повним і беззастережним прийняттям умов цієї Угоди, незнання яких не звільняє Користувача від відповідальності за їх недотримання.

2.3. Користувач зобов'язується регулярно знайомитись зі змістом цієї Угоди, з метою своєчасного ознайомлення з її змінами. Використання Сервісу після будь-яких змін Угоди означає згоду Користувача з такими змінами та / або доповненнями.

2.4. Адміністратор залишає за собою право на свій власний розсуд змінювати і (або) доповнювати Угоду в будь-який час без попереднього і (або) подальшого повідомлення Користувача. Зміни вступають в силу з моменту їх розміщення в Додатку Сервісу і / або на самому Сервісі, якщо інше прямо не вказано Адміністратором. Чинна редакція Угоди доступна в інтерфейсі Сервісу.

2.5. Якщо Ви (Користувач) не згодні дотримуватися цієї Угоди - не використовуйте Сервіс, а якщо Ви Користувач, який пройшов Реєстрацію – Припиніть використання Сервісу.

3. Інтелектуальна власність

3.1. Всі використані та розміщені в межах Сервісу результати інтелектуальної діяльності, а також сам Сервіс є інтелектуальною власністю їх законних правовласників і охороняються законодавством про інтелектуальну власність, а також відповідними міжнародними угодами і конвенціями. Будь-яке використання розміщених на Сервісі результатів інтелектуальної діяльності (в тому числі елементи візуального оформлення Сервісу, символіки, текстів, графічних зображень, ілюстрацій, фото, відео, програм, музики, та інших об'єктів) без дозволу Адміністратора або правовласника є незаконним і може послужити причиною для судового розгляду та притягнення порушників до цивільно-правової, адміністративної та кримінальної відповідальності відповідно до чинного законодавства.

3.2. Крім випадків, встановлених Угодою, а також чинним законодавством, жоден результат інтелектуальної діяльності, розміщений на Сервісі, не може бути скопійований (відтворений), перероблений, поширений, відображений у фреймі, опублікований, завантажений, переданий, проданий або іншим способом використаний цілком або частинами, без попереднього дозволу Адміністратора або правовласника.

3.3. Доступ до результатів інтелектуальної діяльності, розміщених в межах Сервісу, надається Адміністратором виключно для особистого некомерційного використання без права на відтворення (в тому числі копіювання / завантаження / збереження) таких об'єктів в пам'ять електронних пристроїв користувачів, а також без права на інше використання, не передбачене цією Угодою, в тому числі їх продаж, модифікацію, поширення повністю або частинами тощо. Комерційне використання, використання в сфері HoReCa та інше використання, не передбачене цією Угодою, є порушенням і може бути підставою для притягнення до відповідальності згідно з чинним законодавством і цією Угодою.

3.4. Будь-яке використання Сервісу або результатів інтелектуальної діяльності розміщених на ньому, крім дозволеного в Угоді, категорично заборонено.

3.5. Адміністратор залишає за собою право в будь-який час видаляти з Сервісу будь-які результати інтелектуальної діяльності, розміщені на ньому, без повідомлення Користувача.

4. Права і обов'язки Адміністратора

4.1. Обов'язки Адміністратора полягають виключно в забезпеченні надання технічної можливості отримання Користувачем доступу до Сервісу, в межах території Європейського союзу і для IP адрес, які закріплені за інтернет-провайдерами Європейського союзу в порядку, визначеному цією Угодою (далі - "Послуга").

4.2. Адміністратор залишає за собою право на свій власний розсуд змінювати або видаляти будь-яку опубліковану в межах Сервісу інформацію, а також контент і будь-які елементи і складові частини Сервісу, призупиняти, обмежувати або припиняти доступ Користувача до всіх або до будь-якого з розділів Сервісу в будь-який час з будь-якої причини . При цьому Сторони погоджуються, що Адміністратор не відповідає за будь-яку шкоду, яка може бути заподіяна Користувачу такими діями.

4.3. Адміністратор має право встановлювати будь-які обмеження у використанні Сервісу, в будь-який час змінювати цю Угоду в односторонньому порядку, без отримання згоди Користувача.

4.4. Адміністратор має право розсилати Користувачам інформаційні повідомлення. Зокрема, Адміністратор може здійснювати розсилки, що містять організаційно-технічну або іншу інформацію про можливості Сервісу. Розсилки Користувачам можуть здійснюватися у вигляді повідомлень як на e-mail, так і на мобільний телефон, зазначені Користувачами при Реєстрації в межах Сервісу або оформленні замовлення.

4.5. Користувач, здійснюючи використання Сервісу, дає Адміністратору свою згоду на отримання рекламної інформації, яка розміщується безпосередньо на Сервісі, так і будь-якій інший інформації, що носить рекламно-інформаційний характер. Така інформація може бути отримана Користувачем у вигляді спливаючих повідомлень під час використання Сервісу, під час перегляду / прослуховування контенту, у вигляді повідомлень на e-mail, вказаний при реєстрації на Сервісі, і іншими подібними способами. У разі незгоди користувача з цим положенням Угоди, Користувач має право відмовитися від подальшого використання Сервісу.

4.6. Адміністратор надає Користувачу можливість створення єдиного персонального Облікового запису. У разі створення Користувачем більше одного Облікового запису Адміністратор залишає за собою право видалити створені Користувачем Облікові записи та / або відмовити Користувачу в використанні Сервісу, за винятком випадків, прямо передбачених Адміністратором (наприклад, оплата підписки безпосередньо через веб-інтерфейс і висновок абонентської угоди відповідно з розділом 7 цієї Угоди).

4.7. Адміністратор має право встановлювати вікові обмеження при доступі до контенту, призначеному для повнолітньої аудиторії, розміщеному на Сервісі. При наявності таких обмежень Користувач, який не досяг 18 років, зобов'язується утриматися від доступу до такого контенту, про що Адміністратор може повідомляти Користувача спливаючих вікном на сервісі при спробі Користувача здійснити перегляд / прослуховування контенту, призначеного для повнолітньої аудиторії Сервісу.

Також Адміністратор має право встановлювати інші обмеження при доступі до контенту, з урахуванням вимог чинного законодавства, угод з правовласниками та іншими партнерами Адміністратора.

4.8. Адміністратор має право розміщувати рекламну та / або іншу інформацію в будь-якому розділі Сервісу, переривати демонстрацію контенту рекламною інформацією, на що Користувач дає йому згоду в цій Угоді.

4.9. Адміністратор зобов'язується:

  • не розміщувати на Сервісі домашні адреси, номери телефонів, адреси електронної пошти, та іншу особисту інформацію (персональні дані) Користувачів або будь-яких третіх осіб без отримання їх особистої згоди на такі дії відповідно до вимог чинного законодавства;
  • не розміщувати будь-які файли, які містять або можуть містити віруси та інші шкідливі програми;
  • не описувати або пропагувати злочинну діяльність, не розміщувати інструкції або керівництва по здійсненню злочинних дій;
  • не розміщувати на Сервісі будь-яку інформацію, що порушує права третіх осіб на об'єкти права інтелектуальної діяльності;

4.10. Адміністратор не займається попередньою модерацією або цензурою коментарів Користувачів і вживає заходів щодо захисту прав та інтересів осіб і забезпечення дотримання вимог чинного законодавства тільки після обґрунтованого звернення зацікавленої особи до Адміністратора.

5. Права і обов'язки Користувача

5.1. Користувач зобов'язується використовувати Сервіс тільки в законних цілях, дотримуватися чинного законодавства, а також прав та законних інтересів Адміністратора і правовласників.

5.2. Доступ до контенту в рамках Послуг надається відповідно до технічних вимог, зазначених в цій Угоді. Приступаючи до використання Сервісу, Користувач беззастережно погоджується, що пристрої, з яких він планує переглядати контент, в повній мірі відповідають технічним вимогам, зазначеним в цій Угоді, а також, що він згоден зробити всі дії, необхідні для доступу до Послуг, зазначені Адміністратором в цій Угодою.

5.3. Всі питання, що стосуються придбання прав доступу в мережі Інтернет, покупки і налаштування для цього відповідного обладнання і програмних продуктів, вирішуються Користувачем самостійно. Такі питання не підпадають під дію цієї Угоди, і Адміністратор не несе за ці дії Користувача або третіх осіб відповідальності.

5.4. Користувач підтверджує і погоджується, що Послуги, зазначені в цьому розділі Угоди, доступні Користувачу тільки з використанням обладнання, підключеного до Інтернету. Послуги можуть бути недоступні (мати обмежену функціональність) при використанні пристроїв, що не відповідають технічним вимогам для використання Сервісу, які встановлені Адміністратором і вказані в цій Угоді.

5.5. Реєстрація на Сервісі більше одного Облікового запису на одну і ту ж особу забороняється.

5.6. Користувач зобов'язаний утримуватися від здійснення дій, спрямованих на дестабілізацію роботи Сервісу, здійснення спроб несанкціонованого доступу до Сервісу, результатів інтелектуальної діяльності, розміщеним на ньому, а також від здійснення будь-яких інших дій, що порушують права Адміністратора та / або третіх осіб. Адміністратор залишає за собою право в будь-який час на свій розсуд призупиняти, обмежувати або припиняти доступ Користувача до Додатка Сервісу або до окремих послуг Додатка Сервісу, в тому числі, але не виключно, у випадку порушення Користувачем цієї Угоди та / або чинного законодавства.

5.7. Користувач зобов'язується не направляти через / за допомогою Сервісу матеріали, які є рекламою будь-яких товарів або послуг, без отримання попередньої письмової згоди Адміністратора. Користувач зобов'язується не використовувати Сервіс для реклами або іншого стимулювання збуту будь-яких товарів і послуг.

5.8. Користувач не має права відтворювати, повторювати, копіювати, продавати, перепродавати, а також використовувати будь-яким способом для будь-яких комерційних цілей Сервіс та (або) будь-які частини вмісту Сервісу без згоди Адміністратора або уповноважених правовласників.

5.9. Користувач зобов'язаний подати при Реєстрації (створенні Облікового запису) точну, актуальну і повну інформацію про себе, яка може бути запрошена реєстраційними формами Додатка Сервісу або Сервісом безпосередньо (далі - "Персональна інформація"). Користувач розуміє і погоджується з тим, що Персональна інформація буде використовуватися Адміністратором (його співробітниками, а також підрядниками, залученими Адміністратором) виключно у зв'язку з Сервісом, його використанням Користувачем і забезпеченням належної роботи Сервісу, інформаційним забезпеченням Користувача, в тому числі для ведення обліку, внутрішньої статистики, бухгалтерського і податкового обліку Адміністратора, а також для інформування про нові послуги, функції і можливості Сервісу, проведення опитувань про будь-які аспекти роботи Сервісу, стягнення заборгованості, як самим Адміністратором, так і з залученням третіх осіб. Термін використання Персональної інформації обмежується строком, що дорівнює строку користування Сервісом і 3 роками після закінчення останнього факту доступу Користувача до Сервісу, якщо законодавством не встановлений інший, більш тривалий термін. Адміністратор зобов'язується не розкривати інформацію про Користувача третім особам без згоди Користувача, за винятком розкриття інформації на вимогу суду і / або правоохоронних органів згідно чинному законодавству.

5.10. Користувач зобов'язаний вживати належних заходів для забезпечення схоронності Облікового запису Користувача (включаючи адреси електронної пошти) і пароля. Користувач несе відповідальність за всі дії вчинені в межах Сервісу з його Облікового запису (адресою електронної пошти та паролем). У зв'язку з цим Користувач зобов'язаний здійснювати вихід зі свого Облікового запису (завершувати кожну сесію кнопкою "Вихід").

Користувач зобов'язаний негайно повідомити Адміністратора про всі випадки доступу на Сервіс третіми особами під Обліковим записом Користувача. Користувач не має права передавати, відступати, продавати, передавати в користування і т.д. Обліковий запис на Сервісі третім особам без згоди Адміністратора.

5.11. Користувач зобов'язаний періодично оновлювати Персональну інформацію, яку він надав при реєстрації, щоб забезпечити її точність, актуальність та повноту.

5.12. Адміністратор залишає за собою право в будь-який момент вимагати від Користувача підтвердження даних, зазначених при Реєстрації, і запросити у зв'язку з цим підтверджуючі документи (зокрема, документи, що підтверджують особу). Ненадання таких документів, на розсуд Адміністратора, може бути прирівняне до надання недостовірної інформації.

У разі надання недостовірної інформації Адміністратор може відмовити в розгляді питань, заяв і претензій будь-якого характеру, в тому числі відмовити в наданні будь-яких відшкодувань. Аналогічні наслідки виникають у разі, якщо дані Користувача, зазначені в наданих їм документах, не відповідають даним, зазначеним при Реєстрації, а також в разі, коли дані, зазначені при Реєстрації, не дозволяють однозначно ідентифікувати Користувача.

5.13. Користувач несе повну відповідальність за будь-які дії, вчинені з використанням його Облікового запису, а також за будь-які наслідки, які могло спричинити або спричинило подібне використання.

5.14. Користувач має право припинити використання Сервісу і відмовитися від створеного ним Облікового запису, відправивши відповідний запит Адміністрації сайту згідно з формою зворотного зв'язку, яка знаходиться в Додатку Сервісу.

5.15. Користувач зобов'язаний використовувати отриману в межах Сервісу інформацію виключно в законних і особистих некомерційних цілях, що не суперечать моральним принципам і загальновизнаним цінностям.

5.16. При виборі контенту Користувач керується власним волевиявленням. Деякий контент може містити еротичні сцени, сцени насильства, ненормативну лексику, а також може здатися Користувачу образливим або неналежним для перегляду / прослуховування. Такий контент не рекомендується людям зі слабкою психікою, вагітним жінкам і дітям. Для прийняття обдуманого рішення при виборі контенту Користувачу рекомендується попередньо звернути увагу на жанр і ознайомитися з анотацією контенту, представленою на Сервісі.

5.17. Вибираючи конкретний контент Користувач тим самим підтверджує, що приймає на себе всю відповідальність за його перегляд / прослуховування. При цьому Адміністратор не бере на себе відповідальність за законність таких дій Користувача.

5.18. Користувачі, які не досягли 18 років, можуть бути обмежені у використанні Сервісу і доступі до контенту з урахуванням вимог чинного законодавства.

5.19. Користувач, який досяг 18 років, гарантує, що доступ до Сервісу малолітніх і неповнолітніх осіб здійснюється під його контролем і використання Сервісу такими особами буде здійснюватися під контролем Користувача з дотриманням обмежень, встановлених чинним законодавством і цією Угодою. Користувач ні при яких обставинах не надасть малолітнім і неповнолітнім особам доступ до розділів Сервісу і контенту, які мають вікові обмеження (зокрема, розділу "еротика").

5.20. Користувач зобов'язується не робити спроби щодо відключення або іншого втручання в будь-які технічні засоби захисту Сервісу або результатів інтелектуальної діяльності, розміщених на ньому, які запобігають або обмежують використання або копіювання будь-якої інформації або результатів інтелектуальної діяльності, розміщених на Сервісі.

5.21. Користувач зобов'язується не робити спроби змінити або модифікувати будь-яку частину Сервісу (включаючи медіа-плеєр, в якому відбивається контент), а також не використовувати Сервіс, результати інтелектуальної діяльності, розміщені на ньому, в комерційних цілях.

5.22. Користувачі несуть відповідальність за власні дії у зв'язку зі створенням і розміщенням коментарів на Сервісі, а також у зв'язку з розміщенням інформації на Обліковому записі Сервісу відповідно до чинного законодавства.

5.23. Користувачу при використанні Сервісу забороняється завантажувати, зберігати, публікувати, поширювати і надавати доступ або іншим чином використовувати будь-яку інформацію, яка:

  • містить погрози, дискредитує, ображає, принижує честь і гідність чи ділову репутацію або порушує недоторканність приватного життя інших Користувачів або інших третіх осіб;
  • порушує права неповнолітніх осіб;
  • є вульгарною або непристойною, містить нецензурну лексику, містить порнографічні зображення і тексти або сцени сексуального характеру;
  • містить сцени насильства, або жорстокого поводження з тваринами;
  • містить опис засобів і способів суїциду, будь-яке підбурювання до його здійснення;
  • пропагує та / або сприяє розпалюванню расової, релігійної, етнічної ненависті або ворожнечі, пропагує фашизм чи ідеологію расової переваги;
  • містить екстремістські матеріали;
  • пропагує злочинну діяльність або містить поради, інструкції або керівництва по здійсненню злочинних дій,
  • містить інформацію обмеженого доступу, включаючи, але не обмежуючись, державну та комерційну таємницю, інформацію про приватне життя третіх осіб;
  • містить рекламу;
  • носить шахрайський характер;
  • є інтелектуальною власністю третіх осіб, які не давали дозвіл Користувачу на її використання, а також порушує інші права та інтереси фізичних і юридичних осіб або вимоги чинного законодавства.

5.24. Користувач зобов'язаний виконувати інші обов'язки, встановлені цією Угодою.

5.25. Користувач підтверджує, що повністю усвідомлює, розуміє умови цієї Угоди та приймає їх, а також розуміє і погоджується, що Послуги доступні і надаються тільки на території Європейського союзу, і тільки для IP адрес, які закріплені за інтернет-провайдерами Європейського союзу, а також, що Адміністратор залишає за собою право видаляти з Сервісу будь-який контент без повідомлення Користувача, в тому числі у зв'язку з закінченням терміну дії ліцензійних угод Адміністратора з відповідними правовласниками.

5.26. Адміністратор має право заблокувати Користувачу доступ до Сервісу та / або Облікового запису і / або Послуг (в тому числі сплачених) в разі порушення Користувачем умов цієї Угоди або в разі, якщо Адміністратор вважатиме дії Користувача шахрайськими, шкідливими, спрямованими на порушення роботи або функціональних можливостей Сервісу, підрив репутації Сервісу або бренду, ДДОС-атаки і т.д. Грошові кошти, внесені Користувачем за користування Сервісом, в даному випадку поверненню не підлягають, а Обліковий запис Користувача блокується.
6. Правила здійснення платного доступу до контенту в межах Сервісу

6.1. Після Реєстрації Користувачу створюється Обліковий запис, за допомогою якого здійснюється автоматичний кількісний облік, а також облік вартості наданих / спожитих Користувачем Послуг. Грошовою одиницею обліку наданих / спожитих Послуг є відповідна національна валюта країни реєстрації Користувача. Передплата Послуг здійснюється в національній валюті. При передоплаті Послуги Користувачем в Обліковий запис вноситься відповідна сума коштів з наступним їх списанням в рахунок оплати доступу до Послуги. Послуги надаються за умови наявності на Обліковому записі Користувача суми грошових коштів. Оплата Послуги здійснюється за тарифами, що діють на момент надання такої Послуги. Користувач може внести грошові кошти в Обліковий запис розміщуючи при цьому будь-яке замовлення на придбання доступу до платного контенту і здійснює таке замовлення одночасно з внесенням необхідної суми згідно тарифів, що діють на момент замовлення. В рамках Сервісу Адміністратор надає створившим Обліковий запис і авторизованим на Сервісі Користувачам, можливість доступу до платного контенту, який відзначений відповідним чином, зокрема, точно вказавши вартість Послуги доступу до контенту або словом "за підпискою" і / або згадками про те, що доступ до контенту є платним. Вільний доступ до контенту може бути встановлений таким чином:

6.1.1. Послуга "Разовий доступ" означає надання Адміністратором Користувачу, що пройшов Реєстрацію доступу до обраного твору (контенту) через Сервіс строго на певний період часу і / або строго на певну кількість переглядів / прослуховувань, які вказані при замовленні Користувачем такого твору (контенту), відповідно до правил, обмеженнями і технічних вимог, зазначеними в цій Угоді. Послуга надається з моменту списання внесених при замовленні Користувачем в його Обліковому записі грошових коштів (або вже наявних там коштів) і відображення факту оплати Послуги в електронній системі обліку платежів Адміністратора якщо інше прямо не передбачено умовами надання Послуги.

6.1.2. Послуга "Доступ за підпискою" означає надання Адміністратором Користувачу, який здійснив Реєстрацію доступу до певної кількості одиниць контенту протягом зазначеного періоду відповідно до правил, обмежень і технічних вимог, зазначених в цій Угоді. Послуга надається з моменту списання внесених при замовленні Користувачем в його Обліковому записі грошових коштів (або вже наявних там коштів) і відображення факту оплати послуги в електронній системі обліку платежів Адміністратора, якщо інше прямо не передбачено в умовах надання Послуги.

Адміністратор може змінювати умови платного доступу до контенту на свій розсуд. Користувач може ознайомитися з діючими умовами платного доступу до контенту в інтерфейсі Сервісу.

6.2. Користувач може скористатися активацією підписки тільки один раз. Напрямок повторного запиту на отримання такої активації з використанням тієї ж адреси електронної пошти та / або Облікового запису не відповідає умовам цієї Угоди і не буде вважатися підставою для надання замовленої послуги Адміністратором. Відповідна послуга не буде надана Адміністратором, проте вартість активації може бути списана з Користувача. Користувач розуміє, що він самостійно несе відповідальність за свої можливі витрати, викликані напрямком такого повторного запиту. При цьому вартість активації підписки за відповідним запитом в повному обсязі буде спрямована на покриття витрат Адміністрації на обробку такого запиту і не підлягатиме поверненню Користувачу.

Зазначене правило застосовується також до всіх фактів повторного направлення запиту Користувачем понад установлений Адміністратором кількості дозволених запитів.

6.3. Вартість всіх платних Послуг доводиться до відома Користувачів шляхом розміщення відповідної інформації на Сервісі. До замовлення Послуги рекомендуємо уважно ознайомитися з її вартістю, порядком оплати та умовами надання Послуги.

6.4. Для придбання Послуг Користувач Сервісу, що здійснив Реєстрацію повинен авторизуватися (провести авторизацію), вибрати відповідну Послугу і спосіб оплати, провести замовлення Послуги та її оплату за рахунок коштів внесених одночасно із замовленням такої Послуги згідно подальших інструкцій, представленим на Сервісі. Якщо передбачено умовами Послуги Доступ за підпискою, Користувач може в Обліковому записі включити режим автоматичного продовження замовлення і отримання доступу до контенту в рамках Послуги Доступ за підпискою на наступні тарифіковані періоди. Таке автоматичне продовження здійснюється Сервісом без подальших активних вольових дій Користувача необмежену кількість разів, за умови можливості списання Обліковим записом Користувача для продовження відповідної Послуги Доступу за підпискою. Надання Послуги Доступ за підпискою припиняється в момент, коли списання грошових коштів в Обліковому записі Користувача неможливо для отримання доступу до обраного контенту на наступний тарифікований період.

Під авторизацією в цій Угоді розуміється активація облікового запису Користувача шляхом введення адреси електронної пошти та пароля в спеціальну форму інтерфейсу Сервісу, наданого Користувачу при Реєстрації Користувача в межах Сервісу.

6.5. Умови надання Послуги будуть вказані в документі "Повідомлення про активацію послуги", який буде сформований безпосередньо за фактом оплати. Повідомлення про активацію послуг буде доступно Користувачеві в особистому кабінеті для ознайомлення і, в разі необхідності, для завантаження на обладнання Користувача Документ може бути направлений Користувачу на його електронну адресу, в разі надання такої інформації при Реєстрації. Зазначений документ буде невід'ємною частиною цієї Угоди і додатком до нього.

6.6. Адміністратор проводить розрахунки з Користувачами самостійно або із залученням третіх осіб. Оплата Послуг може здійснюватися Користувачем, які пройшли Реєстрацію за допомогою оплати обраної послуги в межах Сервісу наступними способами:

  • електронні грошові кошти;
  • міжнародні платіжні системи Visa і Mastercard;
  • та інші.

Користувач може ознайомитися з усіма способами оплати після Реєстрації в межах Сервісу на сторінці перегляду / прослуховування і покупки в рамках платних Послуг доступу до контенту, позначеного відповідним чином.

6.7. Метод визначення розрахункового періоду по Послугам встановлюється Адміністратором і може бути змінений без отримання згоди Користувача. На попередньо внесену Користувачем суму грошових коштів відображених в його Обліковому Записі поширюються такі зміни вартості Послуг, включаючи випадки, коли передоплата здійснювалася Користувачем після оприлюднення нових розцінок на Послуги. У разі невикористання попередньо внесених коштів протягом одного тарифікованого періоду, залишок суми переноситься на наступний тарифікований період, якщо інше не передбачено Угодою. Вартість Послуг та їх зміст (в тому числі кількість контенту, доступного в рамках послуги Перегляд за підпискою) може бути в односторонньому порядку змінені Адміністратором без спеціального повідомлення про це Користувача.

6.8. Користувачі, які не досягли 18 років, мають право використовувати платні послуги Сервісу тільки при повному дотриманні відповідних обмежень, встановлених чинним законодавством.

6.9. Користувач підтверджує свою згоду на оплату комісій третім особам, які забезпечують здійснення платежів за Послуги, якщо такі комісії будуть встановлені.

6.10. При замовленні і отриманні платного доступу до контенту Користувач має права, передбачені законодавством про захист прав споживачів.

6.11. Після отримання доступу до платного контенту Користувач самостійно визначає обсяг споживаної Послуги в рамках терміну, обсягу та інших умов надання відповідної Послуги, визначених Адміністратором. Якщо з якої-небудь причини (крім як з вини Адміністратора) Користувач не скористається наданим йому доступом до контенту, відповідна Послуга вважається наданою належним чином.

6.12. Факт надання платних Послуг може бути підтверджений документом подібним "Акту наданих послуг", якщо і коли подібні документи оформляються онлайн магазинами додатків, через які Користувач здійснює оплату. Зазначені магазини можуть визначати форму і / або спосіб надання такого документа шляхом скачування і / або віддаленого доступу.

6.13. Якщо Послуги були оплачені Користувачем, які пройшли Реєстрацію, але не надані з вини Адміністратора протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дати їх оплати, Адміністратор на підставі письмової заяви такого Користувача, надає Користувачу рівноцінну Послугу. Відповідна заява разом з документами, що підтверджують факти і вимоги, зазначені Користувачем, має бути направлена поштою на адресу Адміністратора вказану на Сервісі.

При розгляді зазначених вище заяв в деяких випадках може виникнути необхідність повернення грошових коштів, сплачених Користувачем. У зв'язку з цим Користувач повинен зберігати листи, відправлені по електронній пошті Адміністратором і відповідною платіжною системою (банком), що підтверджують факт оплати, до моменту закінчення користування Послугою.

6.14. Для розгляду заяви або претензії Користувача фінансового характеру, які повинні бути оформлені в письмовому вигляді, Адміністратор проводить ідентифікацію Користувача, а також може залучити платіжну систему (банк), за допомогою яких було здійснено платіж, запросити документи, що підтверджують всі факти, викладені в заяві або претензії (перелік таких документів визначається на розсуд адміністратора).

При невиконанні цієї Угоди і вимог Адміністратора останній має право відмовити Користувачу в поверненні коштів або виплаті будь-яких компенсацій.

7. Особливості здійснення доступу до перегляду телеканалів

7.1. Доступ до перегляду телеканалів здійснюється шляхом ретрансляції телеканалів на Сервісі.

7.2. Адміністратор визначає умови доступу до перегляду телеканалів з урахуванням вимог чинного законодавства. Зокрема, Адміністратор може визначити конкретну територію і перелік телекомунікаційних мереж, в рамках яких буде надано доступ до перегляду телеканалів. При наявності таких обмежень, доступ до відповідного контенту поза встановлених територій і телекомунікаційних мереж, не буде доступний Користувачу.

7.3. Користувач може ознайомитися в інтерфейсі Сервісу з доступними пакетами програм, переліком телепрограм і передач, а також іншого контенту, включеного в кожен з пакетів, а також тарифами доступних пакетів.

7.4. З урахуванням умов ліцензійних угод, укладених Адміністратором з правовласниками, Сервіс може пропонувати додаткові функції для перегляду телеканалів, наприклад, Time Shift і Catch-Up. Як правило, такі опції мають наступне наповнення:

Time Shift - функціональна можливість розповсюдження телепрограм з мережевою затримкою ретрансляції (до 10 хвилин), при якій Користувач отримує можливість перегляду телепрограм з використанням функцій "Пауза" і "Перемотування".

Catch-Up - технологія розповсюдження телепрограм з мережевою затримкою ретрансляції, при якій Користувач отримує доступ до перегляду телепрограм через деякий час (як правило, до 7 днів) після їх трансляції мовником.

7.5. Адміністратор не несе відповідальність в разі виникнення перешкод, які ускладнюють прийом телепрограм в певному місці, де розміщено обладнання Користувача; при несправності такого обладнання; при проведенні ремонтних або профілактичних робіт телеканалами. Також Адміністратор не несе відповідальність за будь-які зміни в режимі мовлення телерадіоорганізацій.

7.6. Адміністратор не несе відповідальність у випадку, якщо недоступність телепрограм або низька якість доступу до Сервісу є результатом порушення Користувачем правил експлуатації обладнання та / або збоїв в роботі каналів зв'язку або телевізійного центру, нестабільної електропередачі, в інших аварійних і непередбачуваних ситуацій.

8. Технічні вимоги для користування Сервісом

8.1. Для користування Послугами Сервісу Користувачем вимагається Реєстрація та авторизація на Сервісі, спеціалізовані технічні засоби доступу в глобальну мережу Інтернет, що забезпечують доступ до Сервісу та взаємодія з веб-інтерфейсами (далі - "Технічні Засоби Доступу"). Під Технічними Засобами Доступу розуміються мобільні пристрої і інші пристрої, включаючи абонентські медіаплеєри (приставки), зі встановленою на них операційною системою і з встановленими додатками для взаємодії з веб-сторінками та мережею Інтернет (далі - "Браузери"), підключені до мережі Інтернет.

8.2. Послуги Сервісу розраховані на взаємодію тільки з останніми версіями Браузерів, офіційно випущеними їх розробниками, або програмними додатками, розробленими Адміністратором.

8.3. Для коректної роботи Сервісу Технічні Засоби Доступу повинні відповідати наступним вимогам:

а) Технічні Засоби Доступу повинні бути підключені до мережі Інтернет на швидкості не нижче 5 мегабіт в секунду.

б) для Технічних Засобів Доступу з попередньо встановленою операційною системою iOS - необхідний пристрій з iOS 7 і вище (iPhone, iPad, iPod).

в) для Технічних Засобів Доступу з попередньо встановленою операційною системою Android - необхідний пристрій з Android 4.0.3 і вище (смартфони і планшети).

8.4. Всі одиниці контенту, доступ до яких надається в рамках Сервісу, захищені технічними засобами захисту, які контролюють доступ до них, а також запобігають або припиняють здійснення дій, які є неприйнятними правовласниками.

8.5. З огляду на умови ліцензійних угод з правовласниками, Адміністратор може встановити обмеження на доступ до контенту з деяких видів обладнання.

8.6. Адміністратор може встановлювати перелік рекомендованого обладнання, при використанні якого гарантується доступ до Сервісу. У разі використання іншого обладнання доступ до Сервісу та якість доступу не гарантуються.

9. Відповідальність. Обмеження відповідальності

9.1. Доступ до Сервісу надається "В ТОМУ ВИГЛЯДІ, У ЯКОМУ ВІН ІСНУЄ", і Адміністратор не дає ніякої гарантії або запевнення відносно нього.

9.2. Користувач розуміє і погоджується з тим, що Адміністратор може видаляти або переміщати (без попередження) будь-які результати інтелектуальної діяльності, розміщені на Сервісі (включаючи контент), на свій власний розсуд, а також з будь-якої причини.

9.3. Користувач розуміє і погоджується, що Адміністратор не несе перед ним відповідальність за будь-який розміщений на Сервісі контент, включаючи, але не обмежуючись, наступним: тексти і коментарі, зображення, а також будь-яку іншу інформацію.

9.4. Адміністратор не несе відповідальності за будь-які помилки, упущення, переривання, видалення, дефекти, затримку в обробці або передачі даних, збої ліній зв'язку, крадіжці, знищенні або неправомірному доступі третіх осіб до результатів інтелектуальної діяльності, розміщених на Сервісі. Адміністратор не відповідає за будь-які технічні збої або інші проблеми будь-яких телефонних мереж або служб, комп'ютерних систем, серверів або провайдерів, комп'ютерного або телефонного обладнання, програмного забезпечення, збоїв сервісів електронної пошти або скриптів з технічних причин.

Також Адміністратор не відповідає за відповідність Сервісу цілком або його частин (служб) очікуванням Користувачів, безпомилкову та безперебійну роботу Сервісу, припинення доступу Користувача до Сервісу та результатів інтелектуальної діяльності, розміщених в межах Сервісу, збереження логіна і пароля Користувача, що забезпечують доступ до окремих служб і послуг Сервісу, а також збитки, що виникли у Користувача через, технічні збої апаратного або програмного забезпечення.

9.5. Адміністратор зобов'язується не використовувати дані Користувача, отримані при реєстрації, в будь-яких корисливих цілях і гарантує нерозголошення цих даних. Не вважається порушенням цього умови розкриття Адміністратором інформації про Користувача співробітникам і підрядникам Адміністратора в обсязі, необхідному для якісного надання послуг за цією Угодою та забезпечення належної роботи Сервісу, а також на вимогу державних контролюючих, правоохоронних та судових органів, у випадках, коли розкриття такої інформації є обов'язком Адміністратора в силу вимог чинного законодавства.

9.6. Користувач повністю відповідальний за збереження свого логіна і пароля і за збитки, які можуть виникнути внаслідок їх втрати або несанкціонованого використання його Облікового запису. Користувачу рекомендується регулярно міняти свій пароль. Адміністратор не несе відповідальності і не відшкодовує збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого використання третіми особами логіна і пароля Облікового запису Користувача. Всі дії, вчинені особою, авторизованих з логіном і паролем Користувача, розглядаються як дії Користувача. Користувач несе повну відповідальність за всі дії, вчинені з його Обліковим записом.

9.7. Адміністратор не несе відповідальності за будь-які збитки обладнанню або програмному забезпеченню Користувача або іншої особи, викликаний або пов'язаний з використанням Сервісу.

9.8. Ні в якому разі Адміністратор не несе відповідальність перед Користувачем або будь-якими третіми особами за будь-яку пряму, непряму, ненавмисну шкоду, включаючи упущену вигоду, шкоду честі, гідності або діловій репутації, які виникли у зв'язку з використанням Сервісу або результатів інтелектуальної діяльності, розміщених на Сервісі. У будь-якому випадку Сторони погоджуються, що сума збитків Адміністратора перед Користувачем за будь-які порушення, пов'язані з використанням Сервісу або цією Угодою, обмежена Сторонами сумою оплати, отриманої Адміністратором від Користувача у зв'язку з використанням Сервісу в відповідний період (за відповідну послугу).

9.9. Адміністратор не несе відповідальності перед Користувачем або будь-якими третіми особами:

  • за дії Користувача в межах Сервісу;
  • за зміст і законність, достовірність інформації, використаної / одержаної Користувачем на Сервісі;
  • за якість товарів / робіт / послуг, придбаних Користувачем, після перегляду рекламних повідомлень (банерів, роликів тощо), розміщених на Сервісі, і їх можливу невідповідність загальноприйнятим стандартам або очікуванням Користувача;
  • за достовірність рекламної інформації, використаної / одержаної Користувачем на Сервісі, і якість рекламованих в ній товарів / робіт / послуг;
  • за наслідки застосування інформації, використаної / одержаної Користувачем на Сервісі.

9.10. Адміністратор не несе відповідальності за порушення Користувачем цих Правил і залишає за собою право на свій власний розсуд, а також при отриманні інформації від будь-яких третіх осіб про порушення Користувачем цих Правил або прав та інтересів третіх осіб, змінювати (модерувати) або видаляти будь-яку опубліковану Користувачем інформацію, а також призупиняти, обмежувати або припиняти доступ Користувача до всіх або до будь-якого з розділів Сервісу в будь-який час з будь-якої причини або без пояснення причин, з попереднім повідомленням або без такого, не відповідаючи за будь-яку шкоду, яка може бути заподіяна Користувачу такою дією.

9.11. У разі пред'явлення третіми особами претензій до Адміністратора, пов'язаних з використанням Сервісу Користувачем, Користувач зобов'язується своїми силами і за свій рахунок врегулювати вказані претензії з третіми особами, захистивши Адміністратора від можливих спорів, збитків і компенсацій.

9.12. Сервіс може містити посилання на інші ресурси мережі Інтернет. Користувач визнає і погоджується з тим, що Адміністратор не контролює і не несе ніякої відповідальності за доступність цих ресурсів і за їх зміст, а також за будь-які наслідки, пов'язані з використанням цих ресурсів. Будь-які переходи по посиланнях, які здійснюються Користувачем, останній здійснює на свій ризик.

10. Інші положення

10.1. Ця Угода та відносини між Адміністратором та Користувачем регулюються і тлумачяться відповідно до законодавства Кіпру. Питання, не врегульовані Угодою, підлягають вирішенню відповідно до законодавства Кіпру.

10.2. Сторони Угоди зобов'язуються підкорятися виключній юрисдикції судів Кіпру при виникненні спірних питань юридичного характеру, пов'язаних з цією Угодою або Сервісом.

10.3. Якщо з тих чи інших причин будь-які з умов цієї Угоди є недійсними або такими, що не мають юридичної сили, це не впливає на дійсність або застосування інших умов Угоди.

10.4. Ця Угода укладається на невизначений термін і поширює свою дію на Користувачів, які здійснюють доступ до Сервісу та його використання, з дати початку такого доступу і використання.

10.5. Ця Угода є публічним договором. Згодою Користувача з умовами цієї Угоди вважається фактичне користування Сервісом, його службами, Послугами та результатами інтелектуальної діяльності, розміщеними на ньому, або факт реєстрації Користувача на Сервісі - в разі, якщо Користувач здійснив таку реєстрацію.

10.6. Угода в даній новій редакції набирає чинності з 01.05.2016 року.

Дата публікації: 07.07.2016 р.
© 2016 All Rights Reserved. Ukrainetv.tv
support@ukrainetv.tv
версия на русском